PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué tiempo recibo mi pedido?

¿En qué tiempo recibo mi pedido?

– 48 horas o menos para pedidos en el Distrito Nacional y en las provincias de Santo Domingo y San Cristóbal

-72 horas o menos para el resto del país..

Para más información lee Envíos y Entregas

¿Puedo retirar mi pedido en la tienda?

Si, puedes retirar en nuestro almacén tan pronto te enviemos una notificación de que tu pedido está listo para retirar.

Para más información lee Envíos y Entregas

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar con tarjeta de crédito Visa o Mastercard a través de la plataforma Azul del Banco Popular. También puedes utilizar los Botones de pago BHD y Banco Popular o realizar una Transferencia Bancaria a alguna de nuestras cuentas en los bancos BHD, Popular o Reservas.

En caso de transferencias, es importante que nos envíes el comprobante a servicioalcliente@manueln1.sg-host.com, con el número de pedido que obtendrás al finalizar el proceso de compras.

¿Es seguro comprar e introducir los datos de mi tarjeta de crédito en bausser.com?

Es totalmente seguro, Bausser no tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito. Al momento de finalizar la compra serás redirigido a la plataforma de AZUL del Banco Popular para tramitar el pago.

Para más información lee ENVIO Y ENTREGA

¿Cómo hago para obtener mi factura con comprobante fiscal?

Al momento de finalizar la compra tendrás la opción de seleccionar el tipo de comprobante fiscal que requieras.

¿Tienen un monto mínimo de compra?

No poseemos un monto mínimo de compra, por lo que estamos 100% dispuestos a procesar tu compra y entregar tus productos en cualquier punto de la República Dominicana sin importar el monto de la misma. Toma en cuenta que hasta cierto monto sí aplican costos de envío.

Para más información lee Envíos y Entregas

¿Puedo modificar mi pedido?

Claro que sí, si el pedido no ha salido de nuestro almacén nos escribes a operaciones@manueln1.sg-host.com.

¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?

Si lo que compraste no es lo que esperabas o simplemente ya no lo deseas, solo tienes que traerlo a nuestras oficinas y te haremos una nota de crédito que podrás utilizar para compras de otros productos. Por la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devolución de productos usados o con empaque roto o maltratado. Ni luego de 7 días de comprado.

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